Saznaj više o obveznom osiguranju automobila: Što se događa ako sudjelujete u prometnoj nezgodi u inozemstvu? Zašto asistencija?
Putovanje i auto osiguranje
U nastavku donosimo jednostavan vodič korak po korak koji će vam pomoći da ostanete smireni i zaštićeni, čak i u nepredviđenim situacijama.

Korak 1: Osigurajte mjesto nezgode i provjerite ima li ozlijeđenih
Bez obzira gdje se nalazite, pravila su ista:
- uključite sva četiri pokazivača smjera
- postavite sigurnosni trokut
- provjerite ima li ozlijeđenih osoba
Ako je potrebno, odmah pozovite hitne službe. U većini europskih zemalja broj za hitne slučajeve je 112.
Kalkulator cijene auto osiguranja
Korak 2: Pozovite policiju
U inozemstvu je poziv policiji često obavezan, tako da svakako zovite policiju, a osobito ako:
- ima ozlijeđenih
- je nastala veća materijalna šteta
- sudionici se ne mogu dogovoriti oko krivnje
Policijski zapisnik može biti ključan dokument pri kasnijem rješavanju štete.
Korak 3: Ispunite Europsko izvješće o nezgodi
Ako je nezgoda manja i nema ozlijeđenih, ispunite Europsko izvješće o nezgodi:
- upišite podatke o vozilima i vozačima
- zabilježite okolnosti nezgode
- po mogućnosti fotografirajte mjesto događaja i štetu
Savjet: uvijek imajte nekoliko primjeraka obrasca u vozilu.
Korak 4: Provjerite – imate li zelenu kartu?
Što je zelena karta?
Zelena karta je međunarodna potvrda da vaše obvezno auto osiguranje vrijedi izvan Hrvatske.
Iako u većini zemalja EU-a nije obavezna za ulazak, u slučaju prometne nezgode može:
- ubrzati postupak prijave štete
- olakšati komunikaciju s inozemnim osigurateljima
- smanjiti administrativne komplikacije
Sava osiguranje izdaje zelenu kartu bez dodatnih troškova – dovoljno je zatražiti je prije puta.
Korak 5: Javite se svom osiguratelju
Nakon nezgode, važno je što prije kontaktirati Sava osiguranje i prijaviti štetu.
Pripremite:
- policijski zapisnik ili Europsko izvješće
- fotografije štete
- podatke drugih sudionika
Brza prijava znači i brže rješavanje štete.
Svakako preporučujemo ugovoriti Sava Asistenciju - pomoć na cesti.
U slučaju potrebne pomoći osiguranik mora, kada je to moguće, nazvati 24-satni dežurni asistencijski centar osiguratelja od kuda se organizira pomoć: Asistencijski centar: TBS Team24 d.o.o.
Telefonski broj, odnosno, adresa elektroničke pošte:
- Pozivi u Hrvatskoj: 01 66 66 290
- Pozivi izvan Hrvatske: 00385 1 66 66 290
- Adresa elektroničke pošte: opsmed@tbs-team24.com
Ugovori asistenciju uz osiguranje
Korak 6: Zašto je auto asistencija neprocjenjiva u inozemstvu?
Prometna nezgoda često znači više od same štete:
- vozilo nije u voznom stanju
- ne poznajete jezik niti lokalne servise
- ne znate što sve treba učiniti
Prilikom poziva osiguranik mora pozivnom centru proslijediti sljedeće podatke:
- ime i prezime osiguranika koji treba pomoć,
- broj i valjanost police osiguranja (datum početka i isteka) ,
- mjesto gdje se osiguranik nalazi i telefonski broj na koji ga je moguće nazvati,
- kratak opis problema koje ima i koja vrsta pomoći mu je potrebna.
Uz Sava Auto asistenciju dobivate:
✔ pomoć na cesti 0–24 sata
✔ organizaciju vuče i popravka vozila
✔ zamjensko vozilo ili smještaj
✔ povratak vas i suputnika kući
Asistencija u inozemstvu često znači manje stresa, manje troškova i brži povratak na put.
Budite spremni – i putujte bez brige
Prometna nezgoda u inozemstvu ne mora se pretvoriti u noćnu moru ako ste dobro pripremljeni.
Uz:
- obvezno auto osiguranje Sava osiguranja
- zelenu kartu
- auto asistenciju
imate sigurnost i podršku – gdje god se nalazili.
Prije sljedećeg putovanja, provjerite svoju policu i putujte mirno – Sava osiguranje je uz vas na svakom kilometru.
Nikad sami na cesti
Prijavite se na naš Newsletter i povremeno dobivajte informacije o promo akcijama, novostima i uštedite!
*Za sva vaša pitanja, na raspolaganju vam stoje naše agentice na e-mailu ili na web-chatu u donjem desnom kutu ove stranice koju upravo čitate. Tu je i besplatni broj telefona 0800 913 023, a pratite nas i na našoj Facebook stranici.